Política de privacidad
Última actualización: 16 de julio de 2026
Esta traducción es informativa. Prevalece la versión en inglés.
Esta política explica qué información puede recibir COPPER 3DP cuando los visitantes usan este sitio web o nos contactan por un proyecto, y cómo se trata esa información.
Información que usted proporciona
Cuando usa el formulario de solicitud seguro, el correo electrónico o la mensajería instantánea, puede proporcionar su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, país o región, descripción del proyecto, planos, archivos CAD, objetivos de material, cantidades, plazos y requisitos técnicos.
Cómo se usa la información
La información del proyecto se usa para responder a las consultas, evaluar la fabricabilidad, preparar cotizaciones, tratar el posprocesado y aclarar los requisitos de inspección.
El formulario de solicitud seguro transmite la información a nuestro correo electrónico corporativo y solo confirma el envío después de que el servicio de correo lo acepte. Se utiliza una verificación de seguridad para reducir el spam automatizado. Los proveedores de servicios que alojan el sitio, realizan la verificación de seguridad y procesan el correo tratan el envío únicamente para prestar esos servicios.
Archivos técnicos
Los archivos CAD, los planos y las notas de proyecto pueden contener información técnica confidencial. No envíe información sujeta a control de exportaciones, clasificada o restringida sin que exista un acuerdo y un procedimiento de manejo adecuados.
Cookies y analítica
El sitio puede usar herramientas de analítica y registros del servidor para comprender el rendimiento del sitio y la actividad de los visitantes. Estos registros sirven para el mantenimiento del sitio, la mejora de los contenidos y la medición publicitaria.
Cuando la analítica o la medición publicitaria están configuradas, el sitio puede registrar páginas vistas, acciones de preparación de la solicitud y un evento de solicitud completada solo después de que el servicio de correo acepte correctamente el formulario seguro. Los parámetros de clic publicitario o de campaña, como los identificadores de clic de Google Ads o los parámetros UTM, pueden almacenarse en el navegador del visitante hasta 90 días e incluirse en una solicitud enviada para atribuirla a su origen. Estos parámetros no sustituyen los datos de contacto y de proyecto que usted decida proporcionar.
Cuando el formulario seguro ha sido aceptado y usted ha dado el consentimiento que se muestra en el formulario, su correo electrónico profesional puede normalizarse y enviarse a través de la etiqueta de Google para la medición de conversiones mejoradas, cuando esté permitido. La etiqueta de Google aplica un hash a este dato de contacto para una correspondencia respetuosa con la privacidad. No se incluye en los detalles ordinarios de los eventos de analítica y se usa para mejorar la atribución de conversiones, no para sustituir la información de proyecto que usted envía.
Comunicación a terceros
La información de los proyectos no se vende. Puede compartirse con el personal de ingeniería, fabricación, calidad o comercial, o con proveedores de servicios, que sean necesarios para evaluar y cotizar la consulta.
La información de los proyectos y los archivos adjuntos se conservan solo el tiempo razonablemente necesario para revisar la solicitud, preparar o respaldar una cotización, mantener los registros de la empresa y cumplir las obligaciones legales. Puede pedirnos que eliminemos la información que ya no sea necesaria, sin perjuicio de las obligaciones de conservación aplicables.
Contacto
Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a info@szcomo.com.